Cómo aparecer en Google Maps en Oporto: 9 pasos

Para aparecer en Google Maps, su negocio necesita un Perfil de Empresa verificado, con información correcta, fotos reales y reseñas. Estos son los pasos, en orden.

1. Cree y verifique el perfil. Busque su negocio en Google Maps. Si no existe, añádalo y complete la verificación, que puede ser por vídeo, teléfono o código, según el caso.
2. Elija la categoría principal correcta. Una clínica debe elegir la categoría que describe lo que hace, como clínica de estética, y no una genérica. Añada categorías secundarias para los demás servicios.
3. Use el nombre real del negocio. Sin palabras clave ni la ciudad en el nombre. Es una de las causas más comunes de suspensión del perfil.
4. Confirme nombre, dirección y teléfono. Manténgalos iguales en la web y en las redes sociales, y compruebe que el pin está en el lugar exacto.
5. Actualice los horarios, incluidos festivos y periodos de vacaciones.
6. Escriba la descripción y liste los servicios. Diga qué hace, para quién y dónde. Si trata varios tratamientos, añada cada uno.
7. Publique fotos reales y actuales: fachada, interior, equipo y trabajos. Las fotos de banco de imágenes no ayudan, y las antiguas transmiten dejadez.
8. Pida reseñas a clientes reales (por QR, NFC o WhatsApp) y responda a todas, también a las negativas. Nunca compre reseñas.
9. Enlace la web y el WhatsApp y publique novedades con regularidad.

¿Y las preguntas y respuestas?

Google dejó de permitir preguntas y respuestas en los perfiles: la función se retiró por fases, desde finales de 2025. En su lugar, está lanzando, país por país, respuestas generadas por IA a partir del perfil, la web y las reseñas. Confirme si ya están disponibles en su mercado.

En la práctica, ponga las respuestas a las dudas frecuentes en su web y en la descripción del perfil.

Cómo saber si está funcionando

En el panel del perfil, revise cada mes las búsquedas, las llamadas y las solicitudes de indicaciones.

Errores que hacen perder posición

• Poner palabras clave o la ciudad en el nombre del negocio.
• Tener varias fichas duplicadas para el mismo negocio.
• Dejar el pin en el lugar equivocado o la dirección incompleta.
• Usar fotos que no son del local.
• Ignorar las reseñas, sobre todo las negativas.

Por dónde empezar hoy

1. Confirme nombre, dirección, teléfono y horarios.
2. Publique fotos nuevas del espacio y del equipo.
3. Pida reseñas a clientes reales y responda a todas.

Cuánto tiempo tarda

Las correcciones de información suelen reflejarse en días o semanas. Las fotos y las reseñas se construyen poco a poco. No hay un plazo garantizado, por eso conviene revisar el panel del perfil cada mes.

Guía gratis: descargue la checklist del perfil de Google (PDF) y vea cuántos puntos tiene su negocio.